Alerta Cheia guia oficial em PDF

Para famílias e moradores · resumo do guia oficial da Defesa Civil de Blumenau

Família resiliente

Como se preparar, agir numa emergência e voltar para casa com segurança — para famílias e para quem mora sozinho.

Adaptado de Cartilha de Orientação da Defesa Civil — Família Resiliente: Plano Familiar e Individual para Emergências (40 páginas, 2026). Este resumo existe para ser lido no celular em minutos — o guia completo tem os formulários para preencher. Baixar o PDF original

Role a página: cada passo muda o painel ao lado.

Capítulo 1 · A base do plano

Cinco cuidados para a família

1PrevençãoEvitar que novos riscos apareçam.
2MitigaçãoDiminuir os riscos que já existem.
3PreparaçãoDeixar tudo combinado antes.
4RespostaAgir durante a emergência.
5RecuperaçãoVoltar à rotina com segurança.
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Uma família resiliente se prepara antes

Ela protege as pessoas e consegue retomar a rotina depois de uma emergência. Os cinco cuidados abaixo organizam o plano — e ele também serve para quem mora sozinho. Siga sempre a orientação das autoridades.

1 · Prevenção

Evitar que novos riscos apareçam.

  • Não morar em área perigosa
  • Não jogar água ou entulho em barrancos
  • Deixar as saídas livres
  • Conhecer o local antes de construir ou reformar

2 · Mitigação

Diminuir os riscos que já existem.

  • Manter o caminho da água livre
  • Fixar móveis e cuidar do telhado
  • Guardar documentos e remédios em local alto
  • Prender objetos que o vento pode lançar

3 · Preparação

Deixar tudo combinado antes.

  • Definir alertas e pessoas de apoio
  • Montar as mochilas de emergência
  • Escolher caminhos seguros, pontos de encontro e contatos
  • Testar o plano de vez em quando

4 · Resposta

Agir durante a emergência.

  • Seguir as orientações
  • Sair ou ficar em local seguro
  • Conferir as pessoas
  • Avisar onde está e pedir socorro

5 · Recuperação

Voltar à rotina com segurança.

  • Esperar a liberação e verificar a casa
  • Tirar fotos dos danos
  • Limpar com proteção e cuidar da saúde
  • Melhorar o plano com o que aprendeu

Mora sozinho?

Escolha duas pessoas de confiança. Deixe seus contatos e informações de saúde fáceis de encontrar. Combine quem vai saber se você está bem depois de um alerta.

Capítulo 2 · Conheça o lugar

A casa, o bairro e a rotina

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Consulte a cota de enchente do endereço

A cota mostra o nível do rio em que a água começa a chegar ao local. É a primeira coisa a saber sobre a sua casa — e a Defesa Civil acaba de atualizar o cadastro para 3.576 pontos da cidade.

Ver a cota da minha rua agora →

Observe o lugar onde você mora

Pergunte na comunidade se já houve enchente, enxurrada, alagamento, deslizamento, vento forte ou queda de árvores. Marque até onde a água ou a terra chegaram em outras vezes.

  • Barrancos, terrenos inclinados, muros, rios, córregos, valas e bueiros
  • Por onde a água, o vento ou a lama podem entrar — e quais caminhos fecham primeiro
  • Onde fechar a água e o gás, onde fica o quadro de luz, quais são as saídas e a parte mais segura da casa
  • Não corte barrancos nem desvie a água por conta própria — peça orientação e autorização

Olhe também os caminhos

A casa pode não ser atingida e mesmo assim ficar isolada se pontes e ruas fecharem ou se faltar transporte, luz ou comunicação. Pense onde cada pessoa costuma estar quando o risco é maior.

Vários perigos podem acontecer juntos

Uma tempestade pode trazer vento forte, granizo, raios, alagamento, enxurrada, queda de árvores e falta de luz. Depois de um longo período de chuva, também pode haver deslizamento.

Principais perigos em Blumenau

  • Enchente
  • Enxurrada
  • Alagamento
  • Deslizamento
  • Vendaval, granizo e raios
  • Queda de árvores e postes
  • Falta de luz, água e outros serviços

Capítulo 3 · Cada pessoa importa

Pense no que cada pessoa precisa

Responda para cada pessoa

  • Onde costumo estar quando o risco é maior?
  • Como vou receber os alertas?
  • Quais ruas, pontes, locais baixos e encostas devo evitar?
  • Tenho duas formas de falar com alguém? Sei um telefone de cabeça?
  • Preciso de remédio, aparelho ou ajuda para andar, falar ou entender?
  • Qual é o lugar seguro mais próximo e o ponto de encontro?
  • Quem pode me buscar? Quem busca as crianças?
  • O que farei se telefone, internet, transporte ou energia falharem?
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Perguntas essenciais

Cada pessoa precisa saber o que fazer quando estiver longe da família.

Responda para cada pessoa

  • Onde costumo estar quando o risco é maior?
  • Como vou receber os alertas?
  • Quais ruas, pontes, locais baixos e encostas devo evitar?
  • Tenho duas formas de falar com alguém? Sei um telefone de cabeça?
  • Preciso de remédio, aparelho ou ajuda para andar, falar ou entender?
  • Qual é o lugar seguro mais próximo e o ponto de encontro?
  • Quem pode me buscar? Quem busca as crianças?
  • O que farei se telefone, internet, transporte ou energia falharem?

Rede de apoio

É o grupo de pessoas e serviços que pode ajudar: parentes, amigos, vizinhos, escola e unidade de saúde. Combine antes quem poderá avisar, buscar, acompanhar ou receber cada pessoa.

  • Crianças: linguagem simples, ponto de encontro ensinado, autorização de quem pode buscar
  • Idosos e pessoas com deficiência: caminhos sem barreiras; bengala, cadeira de rodas e aparelho auditivo ao alcance
  • Pessoas com problemas de saúde: remédios, alergias e receitas anotados; plano se um aparelho ficar sem energia
  • Pergunte antes de ajudar — e na saída, mantenha a pessoa com o seu equipamento

Anote a ajuda de cada pessoa

  • Para andar ou sair
  • Para se comunicar
  • Para usar remédios e cuidar da saúde
  • Para entender as necessidades
  • Para sair de casa ou do local
  • Memórias: digitalize documentos e fotos

Animais também fazem parte do plano

Combine antes quem cuidará do animal, como ele será levado, o que será levado e onde ele ficará. Decidir isso na emergência pode atrasar a saída. Não solte o animal no caminho e não volte a uma área perigosa para buscá-lo.

Prepare para o animal

  • Coleira com nome e telefone, foto recente e carteira de vacinação
  • Guia, caixa de transporte, água, alimento e remédio
  • Outra pessoa que possa buscá-lo
  • Local seguro — nem todo abrigo recebe animais junto das pessoas

Deixe a casa mais segura

Cada perigo pede um cuidado diferente. Não faça obras por conta própria: uma mudança errada pode levar a água para outro lugar, danificar a casa ou causar choque.

Cuidados que fazem diferença

  • Calhas, ralos, valas e caminhos da água limpos — nunca jogue lixo em bueiros e cursos d’água
  • Estantes, armários e botijões presos
  • Documentos, remédios, alimentos e aparelhos em local alto
  • Saídas livres; saber onde fechar água e gás
  • Vazamentos consertados; nada de água ou entulho no barranco

Capítulo 4 · Antes de acontecer

Combine quem ajuda e quando agir

1
Alerta oficial ou chuva intensa no localConferir pessoas, remédios, mochilas, animais e caminhos.
2
Nível do rio perto da cota ou caminho ficando perigosoSair mais cedo para o local seguro.
3
Sinais no barranco, ordem para sair ou caminho fechadoSair na mesma hora pelo caminho seguro.
4
Aviso para não sair do localIr para a parte mais segura da casa e acompanhar os avisos.
5
Falta de luz, água, telefone ou internetUsar a outra opção combinada e conferir se ainda é seguro ficar.
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Sinais que devem ser combinados

Converse antes. Combine quem ajudará e quais sinais mostram que é hora de sair ou ir para a parte mais segura da casa. Quem precisa de mais tempo deve sair mais cedo.

Alerta oficial ou chuva intensa

Conferir as pessoas, os remédios, as mochilas de emergência, os animais e os caminhos.

Sinais no barranco, ordem para sair, caminho fechado

Sair na mesma hora pelo caminho seguro. Não atrase a saída para salvar objetos.

Aviso para não sair

Ir para a parte mais segura da casa e acompanhar os avisos oficiais.

Falta de luz, água, telefone ou internet

Usar a outra opção combinada e conferir se ainda é seguro ficar. Em um dia seguro, treine a mensagem e o caminho.

Capítulo 5 · Pronta para sair

A mochila de emergência

O que levar

  • Documentos e contatos
  • Saúde
  • Para pedir ajuda
  • Uso pessoal
  • Outras necessidades
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Todos devem saber onde ela está

É a mochila ou caixa com o que a família pode precisar — para sair ou para quando não for seguro sair. Deve ser leve e, se possível, individual. Não pode ser mais pesada do que a pessoa consegue carregar.

O que levar

  • Documentos e contatos
  • Saúde
  • Para pedir ajuda
  • Uso pessoal
  • Outras necessidades

Documentos, saúde e comunicação

Cópias de documentos, contatos, foto recente e pequena quantia em dinheiro. Remédios de uso contínuo, receitas, primeiros socorros e óculos. Celular carregado, cabo, bateria portátil, rádio, lanterna, pilhas e apito.

Mochila de emergência

  • Cópias de documentos, contatos, foto recente, dinheiro
  • Remédios de uso contínuo, receitas, primeiros socorros, óculos
  • Celular carregado, cabo, bateria portátil, rádio, lanterna, pilhas, apito

Uso pessoal e necessidades especiais

Água, alimento fácil de levar, higiene, máscara, roupa, capa de chuva e manta leve. Itens para bebê, pessoa idosa, pessoa com deficiência, alimentação especial e animais.

Mochila de emergência

  • Água, alimento fácil de levar, higiene, máscara
  • Roupa, capa de chuva, manta leve
  • Itens para bebê, idoso, pessoa com deficiência, alimentação especial e animais

Revise a cada seis meses

Veja a validade dos itens, a carga das baterias, o tamanho das roupas, as receitas e os contatos. Teste os aparelhos. Retire pilhas que possam vazar.

Capítulo 6 · Para onde ir

Caminhos e pontos de encontro

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Um caminho de dia normal pode ficar perigoso

Com chuva forte, escolha outro caminho. Observe pontes, córregos, barrancos, árvores e locais baixos. Lembre de quem anda devagar ou precisa de ajuda. Escolha três lugares seguros — e um abrigo, se nenhum deles servir.

1 · Lugar seguro próximo

Um local perto de casa para sair do perigo: lugar mais alto, casa segura de um vizinho ou a parte mais segura da própria casa.

2 · Ponto de encontro do bairro

Para reunir quem saiu por caminhos diferentes: casa de pessoa de confiança ou local público fora da área de perigo.

3 · Lugar fora do bairro

A opção se o bairro ficar isolado: casa de parente ou outro local em área segura.

4 · Abrigo

Caso nenhuma das opções anteriores seja segura, o abrigo disponibilizado pelo município. Ao escolher qualquer lugar: confirme que está fora do perigo, que todos conseguem chegar, e não marque encontro perto de rio, ponte, porão, barranco, árvore ou poste.

Abrigos da Defesa Civil de Blumenau →

Capítulo 7 · Na hora

O que fazer em enchente, enxurrada e alagamento

passo 1 de 7

Saia antes e com segurança

Saia antes que a água, a lama ou algum bloqueio feche os caminhos seguros. Confira o alerta oficial, avise alguém que mora fora da área, leve a mochila, remédios, aparelhos de apoio, animais e chaves. Feche água e gás só se souber, tiver tempo e não correr perigo.

Nunca atravesse área alagada

Mesmo a água baixa pode derrubar uma pessoa. Pode haver correnteza, fios com energia, sujeira, buracos e objetos escondidos. Não passe a pé nem de carro.

Enchente

O rio sobe devagar. Conheça a cota do endereço e acompanhe o nível atual e a previsão. Saia antes que a casa ou as ruas sejam atingidas — não espere a água entrar. Pessoas vêm primeiro; móveis só se houver tempo e segurança. Não volte até as autoridades liberarem.

Enchente

  • Conheça a cota e acompanhe o nível e a previsão
  • Saia antes de a rua ser atingida
  • Móveis para o alto só com tempo e segurança
  • Acompanhe as projeções da Defesa Civil
  • Só volte com a área liberada e a casa verificada

Enxurrada

Perto de córregos, lugares estreitos e ruas com descida, a água pode subir e correr muito rápido. Afaste-se de locais baixos, margens, pontes, canais e garagens. Não tente retirar carro, animal ou objeto quando a correnteza já estiver se formando.

Enxurrada

  • Água sobe e corre muito rápido perto de córregos
  • Afaste-se de locais baixos, pontes, canais e garagens
  • Não retire carro ou objeto com a correnteza se formando
  • Busque área alta sem atravessar a correnteza

Alagamento

Fique longe da água quando houver tomadas, quadro de luz, fios ou aparelhos por perto. Não ande na água — ela esconde buracos, tampas abertas e objetos cortantes. Não ligue aparelhos molhados. Impeça crianças e animais de tocar na água ou na lama.

Alagamento

  • Longe da água perto de tomadas e fios
  • Não ande na água: buracos e tampas abertas
  • Não ligue aparelhos molhados
  • Crianças e animais longe da água e da lama

Deslizamento: sinais de perigo

Pode dar sinais antes, mas também pode começar de repente. Se tiver dúvida, saia do local. Afaste pessoas e animais, avise os vizinhos, saia por um caminho que não passe embaixo nem em cima do barranco e ligue 199 ou 193.

Sinais de deslizamento

  • Rachaduras novas ou aumentando em paredes, muros, terreno ou rua
  • Chão afundando, levantando ou formando degraus
  • Árvores, postes, cercas ou muros inclinando
  • Portas e janelas travando; estalos
  • Água surgindo no barranco ou água barrenta
  • Queda de pedras, terra ou plantas do barranco

Tempestade e falta de serviços

Vendaval: local protegido, longe das janelas. Granizo: cobertura forte, longe dos vidros. Raios: ao ouvir trovão, pare atividades ao ar livre. Fio caído: sempre com energia. Gerador: nunca em local fechado — o monóxido de carbono mata sem cheiro.

Tempestades

  • Vendaval: longe das janelas, não suba no telhado
  • Granizo: cobertura forte, longe dos vidros
  • Raios: pare atividades ao ar livre
  • Fio caído: considere que tem energia
  • Sem luz: lanterna; gerador só em local aberto
  • Sem água: reserva primeiro para beber

Capítulo 8 · Se a família estiver separada

Como se encontrar sem se colocar em risco

Mensagem curta combinada

Estou em ____________. Estou [bem / preciso de ajuda]. Vou ficar aqui / ir para ____________. Vou mandar outra mensagem às ____.

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Não volte para casa sem saber se as ruas estão seguras

Cada pessoa avisa onde está e se está segura, com a mensagem curta combinada. Quem já está em lugar seguro fica ali. Escolha alguém que mora fora da área para centralizar as notícias. Só pessoas autorizadas buscam as crianças, seguindo o plano da escola.

Ao pedir socorro

Diga o endereço, um ponto conhecido perto do local, o que aconteceu, quantas pessoas estão ali e se alguém está ferido ou em perigo. Não fique em área perigosa para tirar fotos ou fazer vídeos.

Se mandarem ficar — ou ir para um abrigo

Ficando: vá para a parte mais segura da casa, longe de janelas, fios e barrancos; mantenha mochila, água, remédios e animais perto. Indo ao abrigo: informe o nome de todas as pessoas, avise se alguém precisa de remédio ou ajuda, não deixe crianças sozinhas e respeite as regras do local.

No abrigo

  • Vá ao abrigo indicado pelas autoridades
  • Informe o nome de todas as pessoas da família
  • Leve documentos, remédios, higiene e aparelhos de apoio
  • Avise necessidades especiais
  • Respeite as outras famílias e não exponha dados alheios

Recuperação segura

Antes de entrar: espere a liberação, observe chão, muros, teto, fios, lama e cheiro de gás. Não ligue luz, gás ou aparelho molhado antes de um profissional verificar. Jogue fora o que teve contato com sujeira. Tire fotos dos danos e guarde comprovantes.

Durante a limpeza

  • Botas, luvas e roupa que proteja o corpo
  • Abra portas e janelas; nunca misture produtos de limpeza
  • Ferimento ou contato com água suja: unidade de saúde
  • Cuide também das emoções — peça ajuda se não passar
  • Depois, reveja o plano: mude o que não funcionou

Capítulo 9 · Fechando o plano

Confira o plano e onde buscar ajuda

Checklist do plano familiar

  • Todos conhecem os principais perigos da casa e dos caminhos
  • Os alertas oficiais estão ligados e os telefones atualizados
  • Todos conhecem o caminho principal, a outra opção e os pontos de encontro
  • O plano inclui saúde, mobilidade, crianças e animais
  • Mochilas, documentos e remédios estão fáceis de alcançar e na validade
  • A família testou a mensagem e o caminho em um dia seguro
passo 1 de 2

O plano está pronto quando…

Revise quando mudar telefone, remédio, escola, trabalho, pessoa de apoio, endereço, caminho ou forma de se mover. O guia oficial traz o formulário completo para preencher e um cartão individual para cada pessoa.

Checklist do plano familiar

  • Todos conhecem os principais perigos da casa e dos caminhos
  • Os alertas oficiais estão ligados e os telefones atualizados
  • Todos conhecem o caminho principal, a outra opção e os pontos de encontro
  • O plano inclui saúde, mobilidade, crianças e animais
  • Mochilas, documentos e remédios estão fáceis de alcançar e na validade
  • A família testou a mensagem e o caminho em um dia seguro

Outras formas de receber alertas

Além do AlertaBlu e do Alerta Cheia: SMS da Defesa Civil (envie o CEP para 40199), WhatsApp nacional de alertas (61) 2034-4611 e o Defesa Civil Alerta (cell broadcast), que aparece nos celulares na área de perigo. Telefone da Defesa Civil de Blumenau: (47) 3381-6823. Denúncias: ouvidoria 156.

Todos os canais oficiais →